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Externalizacion de servicios a India en 2009

En un ambiente de crisis como el que se está viviendo hoy en día surge un interrogante relacionado con los inconvenientes que puede presentar un sector como el de la externalización en India para el año de 2009.

Para empezar es muy importante saber que la industria de India necesita del mercado americano y tal como está la situación con la recesión económica se puede llegar a pensar que su economía también se puede ver perjudicada. Viéndolo de otro modo el hecho de que las empresas americanas quieran abaratar costes puede generar un proceso de externalización de puestos de trabajo a india, hecho que le beneficiaría indudablemente.

Pensando en los posibles competidores de India en el campo del outsourcing, aparece Filipinas, China, Nigeria y Europa del Este.

Filipinas no se podrá comparar con India por su pobreza e inestabilidad política pero se ve como un potencial a futuro.

Por otra parte Europa del este y Rusia están trabajando con precios muy competitivos en este sector marcándose una notoria competencia. China está por detrás de India, encontrando como gran limitante su idioma y la poca cantidad de profesionales que hablan inglés, pero en unos años este limitante puede irse apaciguando y así convertirse en un fuerte competidor de India.
Nigeria es fuerte en el envió de mensajes de correo electrónico y el manejo de internet y como tiene una población numerosa que habla inglés, que a su vez necesita empleo están dispuestos a cobrar muy poco con tal de ganar libras o dólares. Si en un futuro se su gobierno llega a tomar decisiones oportunas se podría estar hablando de un potencial de outsourcing.
Al ver estos factores que pueden afectar la externalización en India cabe pensar que es un año de oportunidades para la misma pero también hay que tener muy presente los competidores que están emergiendo poco a poco para poder sacar el mejor provecho de esta recesión económica que se está viviendo a nivel mundial y que está afectando tantos sectores