Outsourcing Informatico

Respuesta a Por donde empiezo: No existen estrategias definidas, puesto que dependen en gran medida de los objetivos de la empresa, la asignación de recursos o la capacidad de inversión. Sin embargo, estos son algunos de los rasgos más importantes a tener en cuenta:

Elección del país de outsourcing: requiere estudiar la estabilidad política, la legislación económica, la calidad y el desempeño de la mano de obra, el acceso a infraestructuras, problemáticas culturales, la política tecnológica, el apoyo del gobierno al outsurcing, así como otros factores relativos a sector y mercado.

Elección del proveedor de outsourcing: esta tarea implica un cuidadoso estudio y planificación. La capacidad del proveedor, su infraestrctura interna, su competencia técnica, la calidad de sus empleados, la ubicación del centro de trabajo, el acceso a la tecnología de que disponen, su estabilidad económica, experiencias y referencias de otros entes del mercado, etc …..

Gestión de las relaciones con el proveedor de outsourcing: es esencial que ambas partes acepten las políticas de negocio comunes, así como el estilo de trabajo y las ideologías de cada uno. El principal foco de acción debe ser la productividad en términos de cantidad / calidad, así como el tiempo límite para completar el proyecto, flexibilidad de soporte, beneficio por la reducción de coste, gestión de crisis e imprevistos.